Metas para o participante
Deve ficar claro que trabalho em seus objetivos entretanto, os itens básicos são:
Fazer excelentes apresentações
Analisar o estilo de comunicação pessoal usando o disco de instrumento de auto-avaliação e demonstrar como a resposta adequada aos estilos de comunicação dos outros
Reconhecer as barreiras à comunicação e à escolha de técnicas eficazes de superá-las
Dar feedback eficaz
Aplicar técnicas que influenciam: a reciprocidade, comprometimento / consistência
Usar elementos da inteligência emocional para ficar calmo e no controle da situação
Demonstrar como aplicar técnicas de escuta para determinar as necessidades de um orador, usar técnicas de verificação para garantir a compreensão exata e indicar os seus próprios requisitos profissional, educada e firmemente
Aplicar técnicas de comunicação assertiva
Entender a raiva em si e dos outros
Como dar más notícias para outros
Identificar a fonte de conflito e de usar a resposta adequada
Compreender e aplicar estratégias de negociação moderna: saber quando fazer a primeira oferta, quando e como fazer concessões, e como fazer a outra pessoa se sentir como um vencedor
Reconhecer e lidar com conflitos irracionais
No mundo atual a capacidade de persuadir e influenciar é um fator chave no sucesso contínuo da organização. Isto inclui a capacidade de utilizar, quando cabível, as competências de comunicação assertiva e não deixar dúvidas quanto à sua confiança. Essas habilidades incluem a capacidade de se auto-avaliar a eficácia de um estilo de comunicação, como adaptar a outras necessidades de comunicação e como identificar as características motivacionais dos outros para criar um ambiente onde eles vão tomar as medidas que você deseja. É importante compreender como você lidar naturalmente com o conflito e, portanto, decidir como você vai responder com ferramentas de negociação interpessoal.
1. Transferência de informações
Identificar e realizar um objetivo claro para a comunicação
Conscientização de como é percebido pelo público.
Saber o papel das emoções, positivas e negativas
Como enfrentar a timidez
Tomar conhecimento de outros fatores de percepção (aparência, postura, elegância, estilo, etc)
Tomar conhecimento das habilidades de comunicação (voz, expressão facial, gestos, olhar, pronuncia, linguagem, etc)
Ter recursos de retórica
Aprender a planejar e a desenvolver uma apresentação
Vender melhor produtos e ideias
Apresentar projetos e propostas
Apresentar tcc's
2. Realizar mudanças
Aprender noções básicas da boa comunicação para os fins previstos
Receber feedback direcionado para áreas específicas de problemas
Reconhecer e aproveitar os pontos fortes inexplorado
Aperfeiçoamento da Experiência em tempo hábil
Aumentar a confiança
Alcançar um estilo de comunicação mais eficaz e maior controle sobre a eficácia das suas comunicações.
Quem está fazendo o Coaching? Um olhar para dentro de Credenciais Comunicação
Objetivos:
Auto-conhecimento
Apresentações Eficazes
Encantar ouvintes
Maximizar a persuasão
Melhorar Habilidades de Comunicação
Identificar seus pontos fortes e fracos
Identificar como você reage às pessoas e tarefas
Reconhecer as suas reações ao stress e pressão
Melhor interagir com outros "estilos" de pessoas
Aumentar o sucesso no trabalho ou na escola
Aumentar a produtividade e eficiência
Trabalhar eficazmente em equipes
Desenvolver habilidades de liderança
Melhorar a resolução de problemas
Melhorar a moral
Lidar com a mudança
Reduzir o stress no ambiente de trabalho